Produkty
CRM Helpdesk Live Chat Zarządzanie zadaniami Zarządzanie projektem VoIP Baza wiedzy Poczta E-mail E-mail marketing Feedback Formularze i ankiety
Więcej
Integracje Funkcje Cennik Blog Kontakt
Zaloguj Wypróbuj za darmo

System do zarządzania winnicą

Sugester + VineyardElf + WineryElf — kompletny zestaw narzędzi dla winnic. CRM, obsługa zamówień, monitoring pogody i zarządzanie produkcją wina.

Prowadzisz winnicę? Sugester w połączeniu z VineyardElf (monitoring winnicy) i WineryElf (zarządzanie produkcją) to kompletne rozwiązanie do zarządzania Twoim biznesem winiarskim.

Sugester CRM dla winnic

  • Baza klientów — restauracje, sklepy, dystrybutorzy, klienci indywidualni
  • Zarządzanie zamówieniami — lejek sprzedaży, historia transakcji, integracja z Fakturownią
  • E-mail marketing — kampanie sezonowe, newslettery o nowych rocznikach
  • Formularz na stronę — przyjmuj zamówienia i zapytania online
  • Live chat — odpowiadaj na pytania odwiedzających stronę winnicy

Integracja z VineyardElf i WineryElf

VineyardElf monitoruje pogodę i stan winnicy w czasie rzeczywistym. WineryElf zarządza procesem produkcji wina — od zbioru winogron po butelkowanie. Sugester łączy te dane z obsługą klienta i sprzedażą.

Sugester pomaga nam zarządzać relacjami z restauracjami i dystrybutorami. Historia zamówień, follow-upy i integracja z Fakturownią — wszystko w jednym miejscu.

Wypróbuj Sugestera za darmo

30 dni bez karty kredytowej.

Załóż darmowe konto

Dlaczego winnica potrzebuje systemu CRM?

Prowadzenie winnicy to nie tylko uprawa winorośli i produkcja wina — to złożony biznes z wieloma kanałami sprzedaży, obsługą klientów indywidualnych i gastronomicznych, wydarzeniami, turystyką winiarską i sezonową logistyką. Sugester pomaga właścicielom winnic zapanować nad tym wszystkim w jednym miejscu.

Nasz system jest używany m.in. przez winnicę Pustkowie — polską winnicę z Mazowsza, która korzysta z Sugestera do zarządzania zamówieniami, relacjami z klientami i komunikacją mailową.

Jak Sugester wspiera zarządzanie winnicą?

CRM dla klientów i dystrybutorów

Karta każdego klienta z historią zamówień, preferencjami rocznikowymi, historią kontaktów i przypomnień. Wiesz, kiedy ostatnio rozmawiałeś z restauracją, którą zaopatrujesz.

Helpdesk dla zamówień i pytań

Wspólna skrzynka mailowa dla całego zespołu — zamówienia, pytania o dostępność roczników, prośby o degustacje. Każde zapytanie jest przypisane i nic nie ginie.

E-mail marketing dla fanów winnicy

Wysyłaj newsletter o nowych rocznikach, premierach win, zaproszenia na degustacje i imprezy plenerowe. Segmentacja listy według zainteresowań klientów.

Formularze i ankiety

Formularz rezerwacji degustacji, ankieta NPS po wydarzeniu, formularz zamówień dla restauracji — wszystko bez zewnętrznych narzędzi.

Zarządzanie zadaniami i sezonem

Planowanie zbiorów, harmonogram prac w winnicy, koordynacja pracowników sezonowych — tablica Kanban i kalendarz zadań z przydzielaniem i priorytetami.

Baza wiedzy dla personelu

Wewnętrzna baza wiedzy z procedurami degustacji, opisami roczników, instrukcjami przechowywania — dostępna dla całego zespołu w każdej chwili.

Sugester dla małej winnicy — czy to się opłaca?

Winnica nie musi być dużym przedsiębiorstwem, żeby skorzystać z Sugestera. Już przy 100–200 klientach i kilku kanałach sprzedaży (sklep internetowy, restauracje, targi winne, degustacje) zarządzanie ręczne przez arkusze kalkulacyjne i e-mail przestaje wystarczać.

Sugester oferuje bezpłatny 30-dniowy okres próbny — możesz sprawdzić, jak system sprawdza się w Twoim konkretnym przypadku, zanim zdecydujesz się na subskrypcję.

Integracja z Fakturownia.pl

Sugester integruje się z Fakturownia.pl — polskim systemem fakturowania online. Jeśli wystawiasz faktury za dostawy wina do restauracji lub sklepów, możesz powiązać historię finansową z kartą klienta w Sugesterze. Widoki płatności, zaległości i historii zamówień — w jednym miejscu.

Zarządzaj winnicą sprawniej. Testuj Sugestera za darmo przez 30 dni.

Załóż darmowe konto