Produkty
CRM CRM dla obsługi klienta Helpdesk Live Chat Zarządzanie zadaniami Zarządzanie projektem VoIP Baza wiedzy Poczta E-mail E-mail marketing Feedback Formularze i ankiety
Więcej
Integracje Funkcje Cennik Blog Kontakt
Zaloguj Wypróbuj za darmo
Feedback Forum sugestii dla Twoich klientów

Feedback - forum pomysłów klientów

Zbieraj sugestie od klientów, pozwól na głosowanie i angażuj społeczność. Buduj produkt który naprawdę chcą Twoi użytkownicy. Forum pomysłów z zakładką na stronę, statusami sugestii i publiczną roadmapą - także w wielu językach.

30 dni za darmo Bez karty kredytowej Forum + głosowanie
Funkcje

Forum sugestii zintegrowane z Sugesterem

Zbieranie sugestii, głosowanie, statusy i publiczna roadmapa - w wielu językach. Angażuj klientów skuteczniej niż przez ankiety: niech sami mówią czego chcą i głosują na priorytety.

Zbieranie sugestii

Klienci zgłaszają pomysły i sugestie na forum, także anonimowo. Komentują i głosują, a Ty masz wszystko w jednym miejscu z kategoriami i tagami.

Więcej

Głosowanie

Klienci głosują na najważniejsze sugestie jednym kliknięciem. Najczęściej zgłaszane pomysły są na wierzchu - widzisz czego naprawdę chcą, bez ankiet.

Więcej

Statusy i roadmapa

Nadawaj sugestiom statusy: planowane, w realizacji, gotowe. Pokaż klientom publiczną roadmapę i buduj zaufanie.

Fora wielojęzyczne

Osobne forum dla każdego języka, spięte w jedną grupę. Obsługuj klientów z różnych krajów w ich języku.

Więcej

Forum na Twojej stronie

Forum pod własną domeną lub jako podstrona serwisu. Klienci zgłaszają pomysły bez zakładania osobnego konta.

Więcej
W praktyce

Forum sugestii, które angażuje

Forum sugestii
Pomysły klientów

Klienci zgłaszają pomysły, głosują na ulubione. Ty widzisz co jest najważniejsze.

Dodaj eksport do PDF
zgłoszone przez: Anna K.
▲ 42
Integracja z Zapier
zgłoszone przez: Marek W.
▲ 28
Tryb ciemny
zgłoszone przez: Piotr S.
▲ 19
Zakładka na stronie
Widget w aplikacji

Przycisk na Twojej stronie - klienci klikają i zgłaszają pomysł bez opuszczania aplikacji.

twoja-aplikacja.pl
Pomysły
Statusy
Roadmapa publiczna

Planowane, w realizacji, gotowe. Informuj klientów o postępach.

GotoweEksport CSV
W tokuAPI v2
PlanowaneDark mode
Prywatność
Publiczne i prywatne

Publiczne forum lub prywatny kanał sugestii. Ty decydujesz co jest widoczne.

Forum publiczne
Prywatny kanał
Szczegóły

Wszystkie funkcje modułu Feedback

Sugester Feedback to więcej niż formularz sugestii. To pełnoprawna społeczność klientów zintegrowana z Twoim produktem.

Forum sugestii

Publiczne lub prywatne forum gdzie klienci zgłaszają pomysły, komentują i głosują. Moderacja po Twojej stronie.

Zakładka na stronie

Wysuwalny panel sugestii osadzony na Twojej stronie lub w aplikacji. Jeden wiersz kodu - widget gotowy.

Głosowanie i priorytety

Klienci głosują na najważniejsze funkcje. Widzisz czego naprawdę chcą - bez ankiet i wywiadów.

Te firmy doceniły Sugestera, dołącz do nich

Europcar Fakturownia Shoper Canpol Lenovo Onet Listonic Wolters Kluwer PZU Ceneo PepsiCo La Millou Europcar Fakturownia Shoper Canpol Lenovo Onet Listonic Wolters Kluwer PZU Ceneo PepsiCo La Millou

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest moduł Feedback w Sugesterze?

To forum pomysłów i sugestii klientów zintegrowane z Sugesterem. Klienci zgłaszają propozycje, komentują i głosują na najważniejsze funkcje, a Ty widzisz czego naprawdę oczekują - bez ankiet i wywiadów.

Jak osadzić forum sugestii na własnej stronie?

Wystarczy dodać wysuwaną zakładkę jednym wierszem kodu. Widget pojawia się na Twojej stronie lub w aplikacji, a klienci zgłaszają pomysły bez jej opuszczania.

Czy forum sugestii może być prywatne?

Tak. Feedback działa jako forum publiczne lub prywatny kanał sugestii. Sam decydujesz kto może widzieć i komentować zgłoszenia.

W jaki sposób klienci głosują na pomysły?

Klienci głosują na sugestie jednym kliknięciem - najczęściej zgłaszane pomysły trafiają na górę listy, więc od razu widzisz priorytety.

Czy pokażę klientom postęp prac nad sugestią?

Tak. Nadajesz sugestiom statusy (planowane, w realizacji, gotowe), a klienci śledzą postępy na publicznej roadmapie.

Ile kosztuje wypróbowanie modułu Feedback?

Feedback przetestujesz w ramach 30-dniowego okresu próbnego, bez ograniczeń i bez podawania karty. Moduł jest częścią Sugestera, który łączy CRM, helpdesk, zadania i czat.

Wypróbuj Feedback Sugester za darmo

30 dni bez ograniczeń, bez karty.