Produkty
CRM Helpdesk Live Chat Zarządzanie zadaniami Zarządzanie projektem VoIP Baza wiedzy Poczta E-mail E-mail marketing Feedback Formularze i ankiety
Więcej
Integracje Funkcje Cennik Blog Kontakt
Zaloguj Wypróbuj za darmo
AI Sugester 2.0 — z asystentem AI we wspólnym inboksie

Cala Twoja firma
w jednej aplikacji.

CRM, helpdesk, live chat, zadania, poczta i VoIP — bez żonglerki zakładkami. Odpowiadaj klientom szybciej, domykaj więcej spraw i trzymaj kazda rozmowe w jednym miejscu.

30 dni testów bez karty Wdrożenie w 10 minut Serwery w UE, zgodność z RODO
app.sugester.pl/inbox
S
Sugester
Glowne
Inbox 12
Klienci
Zadania
Live Chat
VoIP
Marketing
Kampanie
Baza wiedzy

Przegląd zespolu

Kwiecien 2026 · Aktualizowane na zywo
Eksportuj + Nowa sprawa
Otwarte sprawy
128
↑ 12%
Sr. czas odp.
3m 42s
↓ 22%
NPS
+68
↑ 4 pkt
Nowe leady
47
↓ 3%
Wspólny inbox · 12 nieprzeczytanych
AK
Anna Kowalska Lead
Oferta na 10 stanowisk - dogrywka
09:42
MN
Marek Nowak
Ponawiam prośbę o callback
09:18
ET
Ewa Tomczyk Nowe
Re: Wdrożenie Sugester + Fakturownia
08:55
BP
Bartek Pawlak
Faktura 2026/04/128 - potwierdzenie
08:21
Zaufało nam ponad 12 000 firm — od startupów po korporacje
EuropcarMicrosoftShoperTUICarrefourLenovoListonicAXAOnetPZUCeneo
Funkcje

Wszystko, czego Twoja firma potrzebuje — i nic więcej

Jeden login, jeden panel, jeden rachunek. Przestań płacić za pięć osobnych aplikacji, które nie umieją ze sobą rozmawiać.

Wspólny inbox zamiast chaosu

Wszystkie maile z adresów pomoc@, biuro@, sprzedaz@ trafiają do jednego miejsca. System przydziela sprawy ludziom, pilnuje czasu odpowiedźi i podrzuca szablony. Zero klientów, ktorym zapomniano odpisac.

Auto-przydział SLA w tle Szablony AI Wielu użytkowników
AK
Anna Kowalska Lead
re: Faktura kwietniowa
2 min
MN
Marek Nowak Nowe
Potrzebuje pomocy z integracja API
5 min
ET
Ewa Tomczyk
Dziekuje za szybka reakcje!
12 min
BP
Bartek Pawlak VIP
Callback po 17:00
18 min

Live chat na Twojej stronie

Wklej jeden kawałek kodu i zacznij rozmawiać z odwiedzającymi w czasie rzeczywistym. Widziśz, na której podstronie sa, co wpisuja zanim wysla, i skad przyszli.

Część! Widze, ze patrzysz na cennik — moge w czyms pomoc?
Tak — mamy 8 osob w zespole. Ktory plan wybrać?
Team Plus — obejmuje do 10 użytkowników i VoIP. Pokazac Ci krótkie demo?

Zadania, projekty, kanban

Priorytety, deadliny, timesheety i tablica Scrum. Wszystko pod ręką, a każde zadanie wie, którego klienta dotyczy.

Do zrobienia
Wdrożenie CRM · Shoper
4d
Raport NPS Q1
1d
W trakcie
Integracja Fakturownia
dziś
Gotowe
Call Lenovo

VoIP w CRM

Dzwoń jednym klikiem z karty klienta. Nagrania i statystyki zapisane automatycznie.

E-mail marketing

Kampanie, listy, segmentacja i raporty skuteczności. Twoj SMTP lub nasz.

Baza wiedzy

Firmowe FAQ, ktore odpowiada klientom 24/7. AI chatbot na stronie pomocy. 8 jezykow.

Integracje

Łączy się z tym, czego już używasz

Fakturownia, Gmail, Shoper, VoIP, Zapier i 40+ innych. Nie musisz zmieniać całego stacku — Sugester siada obok.

Fakturownia
Synchronizuj klientów i faktury
Gmail & SMTP
Podpinaj własna poczte
Shoper
CRM dla sklepow internetowych
SendGrid
Transakcyjna poczta na duza skale
Zapier
5000+ aplikacji bez kodu
GitHub
Issue → zadanie w Sugesterze
Plivo VoIP
Dzwońienie w chmurze
Mailgun
Infrastruktura e-mail enterprise
Messenger
Wiadomosci z fanpage w inboxie
Zobacz wszystkie integracje
Opinie klientów

Co mówią o nas ludzie, którzy używają Sugestera codziennie

"

Sugester od osmiu lat trzyma nasza komunikację w jednym miejscu. Gdy dołączyl ktos nowy, ogarnia wspólny inbox w pol godziny.

BM
Borys Musielak
SMOK Ventures
"

Wczesniej używalismy czterech różnych narzędzi. Dziś wszystko jest w Sugesterze i rachunek jest mniejszy o 60%.

KJ
Kamil Janiszewski
Listonic.pl
"

Najbardziej cenie sobie to, ze jak zglaszamy sugestie, to ona rzeczywiscie trafia do produktu.

MW
Magdalena Wojcik
Vision Express
"

Wdrożenie zajelo jeden weekend. W poniedzialek 25-osobowy dzial obsługi już pracowal na Sugesterze.

TL
Tomasz Lewandowski
Europcar Polska
"

Integracja z Fakturownia to gamechanger. Klient pyta o fakture na czacie, widze ja od razu w karcie.

AK
Agnieszka Kaminska
La Millou
"

Polski support, polska firma, polskie serwery. Dla naszego dzialu compliance to już więcej niz polowa decyzji.

PZ
Piotr Zawadzki
Unizeto
FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Ile trwa wdrożenie Sugestera w zespole?

Zwykle od 10 minut do dwoch dni. Wiekszosc klientów jest w pelni produktywna po pierwszym tygodniu.

Gdzie sa trzymane moje dane i czy sa bezpieczne?

Wszystkie dane na serwerach w UE, z pełna zgodnośćią RODO. Szyfrowanie, codzienne backupy, możliwość dedykowanego serwera.

Czy moge przetestówac Sugestera za darmo?

Tak — 30 dni pełnej funkcjonalnośći, bez karty kredytowej. Potem wybierasz plan lub konto Free.

Jak wyglada integracja z Fakturownia?

Dwukierunkowa synchronizacja klientów i faktur. Automatyczne fakturowanie po wygraniu interesu.

Czy Sugester ma aplikacje mobilna?

Tak — responsywna wersja webowa + aplikacje natywne iOS i Android.

Czy można używac Sugestera z własna domena?

Tak. Własny SMTP, stopki HTML, a w Enterprise — white-label z własna domena i logo.

Blog

Praktyczna wiedza dla zespolow sprzedaży i supportu

Sugester dla e-commerce: konkurs La Millou

Sugester

Co to jest La Millou?

La Millou to polska marka zajmująca się produkcją i sprzedażą designerskich akcesoriów dla dzieci. Ponad 3 lata temu stworzyły ją Izabela Cybulska i Marta Pieniążek, ale od czasów założenia firma znacznie się rozrosła.

La Millou zawdzięcza swój sukces oryginalnym projektom, ale też ogromnej dbałości o jakość wykonania. Ważną częścią marki La Millou jest też efektowny proces unboxingu: każdy oryginalny produkt La Millou pakowany jest w płócienną, ekologiczną torbę z logotypem marki, która dodatkowo ozdobiona jest serduszkiem-przywieszką, metką, bilecikiem z miejscem na imię oraz książeczką z informacjami o firmie.

Konkurs "Blogerzy projektują dla La Millou"

La Millou na co dzień współpracuje z artystami, celebrytami i blogerkami, które wyróżniają się efektownym stylem i nietuzinkową osobowością. Są wśród nich takie postaci jak Anna Mucha, Magdalena Różczka czy Katarzyna Zielińska.

Tym razem do współpracy zaproszono 8 wyjątkowych mam, które swoje życie opisują i dokumentują na blogach. Łączy je nie tylko miłość do swoich dzieci, ale także świetny zmysł estetyczny. Każda zaprojektowała grafikę, która może ozdobić nową kolekcję akcesoriów La Millou. W konkursie bierze udział 8 autorek blogów:

  • Bakusiowo, prowadzonego przez korpo-mamę Malwinę
  • Buuba, pełnego inspiracji dla świeżych rodziców
  • Mommy Draws, o magicznych relacjach między dziećmi i rodzicami
  • Panna Mi i jej zabawki, o trzyletniej miłośniczce muzyki elektronicznej Amelii i jej mamie
  • Petit Backstage, o fotografii, muzyce, podróżach i modzie dziecęcej
  • Sweet Milieu, pełnego inspirujących zabawek, książek i ubrań
  • Vivi & Oli, który przedstawia fotograficzną opowieść o dziecięcym świacie mody, sztuki i designu
  • Wikilistka, gdzie mama Wiktorii pokazuje, że lifestyle z dwulatką nie musi być nudny.

Na projekty można głosować do 10. lipca pod tym adresem. Każdy, kto weźmie udział w głosowaniu otrzyma 10% rabatu na produkty La Millou.

Jak La Millou zorganizowało konkurs z pomocą Sugestera

La Millou zaczęło korzystać z Sugestera jeszcze zanim powstał pomysł na konkurs. Na głównej stronie brandu można skorzystać z naszego widgetu, dzięki któremu odwiedzający łatwo mogą zostawić swój feedback o funkcjonowaniu witryny.

Sama strona konkursu opiera się na wbudowanym w Sugestera mechanizmie gamifikacji - wcześniej do podobnych akcji używały go takie firmy jak Lenovo Polska czy Unizeto. Dzięki naszemu rozwiązaniu La Millou może łatwo ustalić ilość głosów dostępnych dla poszczególnych użytkowników (w tym wypadku - 1 głos na osobę dziennie), zliczyć je i na tej podstawie rozstrzygnąć konkurs.

Na pierwszy rzut oka widać, że strona konkursu wygląda zupełnie inaczej niż domyślny szablon Sugestera. Jest to możliwe dzięki rozbudowanym opcjom personalizacji, które oferuje nasz system. Co więcej, chętnie pomagamy klientom w pracy nad ich projektami - layout strony współtworzył nasz grafik.

Sugester to więcej niż helpdesk - z pomocą naszego systemu nie tylko zaprowadzisz porządek w swoich e-mailach, ale też przeprowadzisz efektowne akcje promocyjne czy zbudujesz forum produktowe. Jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy, wystarczy, że napiszesz do nas maila - chętnie pomożemy ci osiągnąć zamierzone cele.

Wszystkie wpisy

Zacznij 30 dni za darmo — bez karty, bez zobowiązań

Dołącz do 12 000+ firm, które przeniosły komunikację, sprzedaż i zadania do Sugestera.

Załóż darmowe konto Umow demo