Produkty
CRM CRM dla obsługi klienta Helpdesk Live Chat Zarządzanie zadaniami Zarządzanie projektem VoIP Baza wiedzy Poczta E-mail E-mail marketing Feedback Formularze i ankiety
Więcej
Integracje Funkcje Cennik Blog Kontakt
Zaloguj Wypróbuj za darmo
Gamifikacja Motywuj zespół i angażuj społeczność

Gamifikacja w Sugesterze

Elementy rywalizacji i zabawy w codziennej pracy zespolu. Rankingi, odznaki i motywacja, ktora dziala.

30 dni za darmo Bez karty kredytowej Gotowy widget na stronę
Korzyści

Dlaczego gamifikacja działa

Rankingi i odznaki

System nagród za wykonywane zadania. Zdrowa rywalizacja motywuje zespół.

Pomiar efektywności

Obiektywne dane o wydajności zamiast wrażeń. Raporty i statystyki.

Przyspieszenie pracy

Zadania wykonywane szybciej w atmosferze zabawy.

Jak to wygląda

Rankingi, odznaki i punkty

RANKING · TEN TYDZIEŃ
1
Anna K.
2 450 pkt
2
Marek W.
2 180 pkt
3
Ola N.
1 920 pkt
ODZNAKI
Ekspert
Pomocnik
Sprinter
Weteran
TWÓJ POSTĘP
7
Poziom 7
280 pkt do poziomu 8
2 720 pkt3 000 pkt

Czym jest gamifikacja?

Gamifikacja to mechanizm stosowania rozwiązań znanych z gier i zabaw w miejscach, gdzie tradycyjnie ich nie ma - na przykład w pracy. Nasz pomysł na gamifikację polega na włączeniu elementów rywalizacji i współzawodnictwa do codziennych biurowych zadań i interakcji na forach. Stosując je nie tylko zwiększysz wydajność swojego zespołu, ale też zaktywizujesz użytkowników i zwiększysz ich satysfakcję z korzystania z Twojego produktu.

Wiele firm doceniło już zalety gamifikacji - na całym świecie stosuje ją coraz więcej przedsiębiorstw, od startupów po korporacje. Mechanizmy grywalizacji sprawdzają się wszędzie tam, gdzie zależy nam na zwiększeniu zaangażowania: zarówno pracowników, jak i klientów czy użytkowników platformy.

Gamifikacja motywuje do działania

Dzięki gamifikacji ludzie chętnie wykonują zadania, które normalnie uważaliby za nudne obowiązki. Dodanie elementu rywalizacji do procesu odpowiadania na maile klientów czy rozwiązywania pytań na forum sprawia, że codzienne zadania stają się przyjemniejsze. Pracownicy sami pilnują terminowości, bo chcą jak najszybciej awansować w rankingu.

System punktów, odznak i rang pozwala w obiektywny sposób porównać wyniki pracowników. Nie musisz polegać na subiektywnych wrażeniach - możesz spojrzeć na statystyki mierzące konkretne aktywności: liczbę obsłużonych zgłoszeń, średni czas odpowiedzi czy oceny wystawiane przez klientów. Gamifikacja buduje też dobrą kulturę pracy: pracownicy z przyjemnością rywalizują w produktywny sposób, porównując swoją efektywność.

Jak działa gamifikacja w Sugesterze?

Sugester oferuje gotowy widget, który możesz wkleić na dowolną stronę za pomocą jednego fragmentu kodu - bez znajomości programowania, bez konfiguracji serwera. Od tej chwili Twoi użytkownicy mogą głosować na najlepsze wpisy, a autorzy najwartościowszych treści są nagradzani rosnącą pozycją w rankingu i coraz bardziej prestiżowymi odznakami.

Integracja z Facebookiem sprawia, że użytkownicy nie muszą zakładać nowego konta - wystarczy, że są już zalogowani. Gamifikacja skraca też czas wykonywania zadań: czas mija szybciej, kiedy dobrze się bawimy. Im bardziej zależy nam na kolejnej odznace, tym sprawniej realizujemy kolejne zadania. Przetestuj bezpłatnie przez 30 dni bez karty kredytowej.

Wypróbuj Sugestera za darmo

30 dni bez karty kredytowej.